Una de las cualidades más importantes con las que debes contar como empresario y emprendedor es saber vender. Ya sea que lo tomes como negocio formal o como fuente de ingresos extra, la capacidad de ventas es clave para tener éxito.
Aquí te van algunos consejos para que mejores notablemente tus habilidades de vendedor y el trato con el cliente.
- Aprende a escuchar al cliente, no hables ni ofrezcas sin antes haber escuchado atentamente.
- Ten una actitud genuina de servicio, tu cliente lo percibirá.
- Trata de identificar sus necesidades primordiales y tendrás ganado el 50% del terreno.
- Vístete adecuadamente, tu imagen vende.
- Habla adecuadamente, tu vocabulario vende.
- Desarrolla tu propio material y herramientas de marketing.
- Aprende todo lo necesario sobre tu producto.
- Asegúrate de que el comprador entienda perfectamente lo que ofreces.
- Sé amigable y jovial, pero no lo finjas.
- Sé paciente, presionar demasiado puede echar todo a perder.
- Aprende a "tolerar" la frustración.
- Si pierdes una venta, ve por la siguiente, no dediques tiempo a lamentarte.
- Aprende a trabajar en equipo: tus compañeros y supervisores son valiosos.
- Practica tus respuestas a las objeciones.
- Haz seguimiento a tus clientes.
- Se organizado con tu agenda y contactos.
Recuerda que debes disfrutar lo que estás haciendo. No lo hagas sólo por la recompensa del dinero, sino por la satisfacción de ser exitosa y emprendedora.
Fuente: 1000ideasdenegocio.com
